Bulletin d'inscriptionCette formation s'adresse aux cadres dirigeants responsables de la communication, responsable de la maitrise des risques : Dircom / DGS / Elus...
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Institut de formation pour le secteur public
Formations et séminaires de haut niveau pour cadres, dirigeants et élus du secteur public
Adoptez les bonnes attitudes face aux médias !
Référence : C05 | Tarif : 1290 € HT (2 jours)
Objectifs :
- Mettre en place la stratégie de communication, les plans d'actions et la relation aux medias en cas de crise
- Associée à des retours d'expériences et à des études de cas pratiques, cette formation donne des conseils concrets pour faire face aux situations difficiles
Info + :
Plus de 50% de cette formation sera consacrée à des mises en situations filmées, afin que les participants acquièrent les bons réflexes face aux media, et ce quel que soit le type de crise à gérer
Sessions
Profil
Penser et préparer l'organisation interne
- L'organisation matérielle et l'évaluation des risques
- Le recueil et l'analyse des données
- La mise en place de la cellule de crise et de sa logistique : les participants, les procédures, le porte parole...
- Repérer les fragilités de l'organisation
Stratégie et mise en place de la communication de crise
- Faire le bon choix du message en fonction des crises
- Prendre les bonnes initiatives
- Connaitre les principales erreurs à éviter
- Rédiger le discours de la crise
Résister au stress médiatique/savoir répondre aux attentes des médias
- Comprendre et connaitre le travail et la démarche des journalistes
- Comment construire un message clair
- Accompagner le porte-parole
- Préparer la conférence de presse/les interviews TV/radio
- Les 10 commandements d'une communication heureuse
Renverser la vapeur et panser les plaies...
- Faire de la crise une occasion de changement
- Valoriser l'équipe de crise
- Communiquer sur « l'après »
CAS PRATIQUES
- Accident d'un car municipal
- Intoxication alimentaire
- Inondation
- Fausse rumeur relative au maire
Formateur
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