Bulletin d'inscription- Assistants de Service Social
- Educateurs, moniteurs-éducateurs
- Conseillers en économie sociale et familiale
- Educateurs de jeunes enfants
- Psychologues
- Animateurs socio-éducatifs
- Puéricultrices
-
Accès direct :
WekaFormation
Institut de formation pour le secteur public
Formations et séminaires de haut niveau pour cadres, dirigeants et élus du secteur public
Référence : A13 | Tarif : 790 € HT (2 jours)
Objectifs :
- Développer des compétences pour l'utilisation de l'esprit et du processus de médiation dans son cadre professionnel
- Consolider les connaissances de « l'Approche médiation »
- Mettre en discussion les experimentations : réussites et difficultés
Info + :
Pour participer à ce module, il est necessaire d'avoir suivi : L'approche médiation, module 1
Cette formation tient compte des nouveautés apportées par la Loi du 5 Mars 2007 portant réforme à la Protection de l'Enfance et à la Prévention de la Délinquance : utilisation de la médiation familiale en protection sociale de l'enfance, qui a pour but l'amélioration des relations entre les parents afin d'éviter qu'elles n'aient des incidences négatives sur les enfants.
Sessions
- 18
MAI18 mai 2010 à Paris (2 jours)
- 14
DEC14 decembre 2010 à Paris (2 jours)
Profil
Rappels du module 1
Les différentes étapes du processus en détail
Évaluation et identification du problème
- Accueillir le désordre
- Personnes impliquées : perceptions, attentes...
- Recadrage de la situation
Expression des besoins
- Verbaliser les besoins de chacun
- Écouter les besoins de l'autre
- Valider les besoins de l'autre
- Prioriser les besoins de chacun
Recherche d'options
- Élaboration des options
- Discussion des options en fonction des besoins repérés
- Choix de la solution
- Embûches dans l'élaboration des options
Type d'entente
- Entente informelle
- Entente formelle
Exercice de mise en application du processus complet de médiation dans une situation proposée aux participants
Facteurs qui influencent le processus de médiation
- Intervenant
- Personnes impliquées
- Processus
- Capacité ou ressources
- Pouvoirs
Questions et discussion sur les avantages de la mise en application de "l'Approche-médiation" et les difficultés rencontrées.
Formateur
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