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WekaFormation

Institut de formation pour le secteur public
Formations et séminaires de haut niveau pour cadres, dirigeants et élus du secteur public

Harcèlement moral, stress, alcoolisme,...

Gérer les pathologies du travail au sein du secteur public

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Référence : R03 |  Tarif : 1090 € HT (2 jours)

Objectifs :

  • Détecter et gérer les nouvelles pathologies du travail dans votre établissement
  • Accompagner et impliquer vos agents dans la vie de l'établissement
  • Optimiser votre politique de gestion sociale
  • Mise en situation : se confronter directement aux problématiques réelles causées par ces pathologies

Info + :

Cette formation se tiendra dans le cadre d'une semaine dédiée à la prévention des risques psychosociaux, du 30 novembre au 4 décembre 2009, à Paris. Programme complet sur simple demande contact@wekaformation.fr

Sessions

  • 24
    MAI

    24 mai 2010 à Paris (2 jours)

  • 18
    NOV

    18 novembre 2010 à Paris (2 jours)

Diagnostic de la santé sociale et des conflits relationnels de votre établissement

  • Taux d'absentéisme élevé, accidents de travail : les signes révélateurs d'un malaise
  • Appréhender les difficultés d'élaboration d'un seuil critique
  • Pourquoi certains métiers et agents sont plus exposés ?

 

Optimiser votre politique de gestion sociale : accompagner et impliquer vos agents dans la vie de votre établissement

  • Favoriser le dialogue social
  • Rôle de l'encadrement
  • La communication interne : levier d'accompagnement des agents

 

Gérer les conflits relationnels de votre établissement

  • Maîtriser les attitudes et les comportements à adopter : apports de la Programmation Neuro- Linguistique (PNL)
  • Gérer activement la relation avec votre interlocuteur : neutraliser les sous-entendus, écouter, respecter et s'adapter à son interlocuteur
  • Etablir une communication sociale efficace

Le « mal être » au travail : lutter contre le sentiment d'exclusion

  • Comment analyser l'état de « mal être » au travail ?
  • Définir clairement le rôle et les responsabilités de chaque agent : prévenir le malaise
  • Favoriser le travail en équipe
  • Comment éviter le sentiment de frustration : primes,...
  • Revaloriser l'agent dans son travail : reconnaître sa juste valeur

 

ATELIERS PRATIQUES: Détecter les situations de malaise et apprendre à gérer ces pathologies au sein de votre établissement

A partir d'échanges d'expériences et de cas pratiques, cette journée sera consacrée à la mise en application et l'optimisation des règles statutaires dans la gestion du personnel territorial

 

Le harcèlement moral : Reconnaître et résoudre efficacement un cas de harcèlement psychologique

  • L'évolution du cadre juridique du harcèlement moral
  • Comment repérer les situations de harcèlement moral ?
  • Les différentes formes de harcèlement
  • L'analyse des profils du harceleur et du harcelé
  • Le rôle des représentants syndicaux
  • Les différents niveaux de résolution : prévention, détection, solution

 

Le stress professionnel : Identifier et réduire les situations de stress au sein de votre établissement

  • Distinguer le stress quotidien et le stress évènementiel (changement organisationnel)
  • Evolution du stress professionnel : de la surcharge du travail aux conflits de personnes
  • Réorganiser la gestion du travail

 

L'alcoolisme : Prévenir et accompagner l'agent

  • Détecter la dépendance alcoolique chez un agent
  • Comment aborder le problème avec l'agent concerné ?
  • Comment accompagner l'agent ?
  • Etablir un plan de prévention : campagne d'information...

Les participants disposeront de toute la connaissance nécessaire pour prévenir et réagir efficacement face à ces pathologies

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